Pressmeddelande -
Riddarhusläkarna i Västervik är Region Kalmar läns bästa vårdcentral
Riddarhusläkarna i Västervik är återigen Region Kalmar läns bästa vårdcentral enligt Sveriges kommuner och landstings, SKL, Nationell patientenkät. Riddarhusläkarna placerar sig även som den tionde bästa vårdcentralen i Sverige.
SKL undersöker varje år hur patienter upplever sina besök i primärvården och i 2018 års undersökning deltog fler än 800 vårdcentraler i elva regioner. Undersökningen är indelad i sju dimensioner – delaktighet/involvering, emotionellt stöd, helhetsintryck, information/kunskap, kontinuitet/koordinering, respekt/bemötande och tillgänglighet.
- Att vi för tredje gången i rad placerar oss i toppen i regionen och bland de allra bästa i Sverige som helhet är väldigt glädjande. De här resultaten är viktiga för vår verksamhet och visar hur vi kan bli en ännu bättre vårdgivare, säger Johan Stark, specialist i allmänmedicin och verksamhetschef på Riddarhusläkarna.
Riddarhusläkarna – som är en del av vårdkoncernen Praktikertjänst – överträffar kraftigt både riks- och regionsnittet i samtliga undersökta kategorier och framförallt inom helhetsintryck, respekt och bemötande samt tillgänglighet. Och utifrån kategorin helhetsintryck landar Riddarhusläkarna som den sjunde bästa vårdcentralen i Sverige.
- Många patienter uppskattar tillgängligheten i vår verksamhet och att man ofta får träffa samma läkare och sköterska varje gång, säger Johan Stark, och fortsätter:
- Vi har en öppen arbetsmiljö med högt i tak. Det skapar arbetsglädje och innebär mycket eget ansvar, och alla våra medarbetare gör varje dag sitt allra yttersta för att driva både tillgänglighet och kontinuitet.
Rankingen baseras på resultaten i Nationell patientenkät för primärvård 2018 och är beräknad som ett oviktat genomsnitt av samtliga sju kategorier som ingår i undersökningen.
Om Nationell patientenkät
Nationell patientenkät 2018 genomfördes under hösten 2018 och var en så kallad mellanårsmätning där elva regioner deltog. I Region Kalmar län uppgick antalet respondenter till 2 505 och svarsfrekvensen var 39,1 procent. För riket var svarsfrekvensen 35,7 procent och antalet respondenter 158 492. Läs mer på https://patientenkat.se/sv/
För ytterligare information, kontakta gärna:
Johan Stark, specialist i allmänmedicin och verksamhetschef, Riddarhusläkarna, e-post: johan.stark@riddarhuslakarna.se
Erik Magni, presschef, Praktikertjänst, tel: 0703-26 50 98, e-post: erik.magni@ptj.se
Kategorier
Om Praktikertjänst
Praktikertjänst finns inom vårdens alla områden. Vi är Sveriges största vårdkoncern och har funnits i snart 60 år. Våra 1 900 mottagningar ägs och drivs av oss som utför vården och leder arbetet i vardagen. Det gör att våra tandläkarmottagningar och vårdcentraler återkommande har högst patientnöjdhet enligt externa undersökningar. Omsättningen uppgår till cirka 10,5 miljarder kronor och antalet medarbetare till drygt 9 000. Inom koncernen ingår även ett tjugotal dotterbolag som står för cirka 17 procent av omsättningen. Läs mer på www.praktikertjanst.se.
